随着经济时代的发展和变化,现在越来越多的人和企业都开始转型,尤其是这次疫情之下,我们能够看到,线下的经济受到了很大影响,但是线上却并没有受到什么影响。
因此,很多人都开始转型,做线上社群运营。但是,对于企业和个人来说,变现的方式却不同。
01 企业社群变现的3种方式
1、 群不收费
社群是不收费的,但是却为一些高价值的用户提供服务。比如,用户在你这里购买了价格很昂贵的产品,或者是你的老用户,经常在你这里购买产品,这类用户都是价值很高的用户,将这些用户邀请进群,在社群内给用户提供服务,简单地说,就是售后服务社群。
给高价值用户提供服务,让他们感受到你的真诚和用心,感受高价值的服务,产生信任,进而更加愿意购买品牌的东西。
2、 群收费,赠送产品和服务
这种形式的社群也是比较多,就是进入社群是需要付费的,在社群内会赠送产品或者是提供一些服务,增加与用户之间的链接和粘性。
常见的这种社群形式,就是资源型社群,在社群中,能够连接到很多大咖,或者是能够找到一些不常见、比较难找到的资源,但是,这种没有实质性的东西,会让用户觉得很虚,因此,就要给用户提供产品。
在给用户赠送产品的时候,一定要注意,最好是赠送一些实物,这样用户看到才会有真实感,购买你的社群得到了东西,然后在赠送一些电子类的资源,这样才会给用户一种有所获得的感觉。
3.、群收费,不送产品和服务
这类社群也是比较常见,就是教育和知识付费类的社群。这类社群本身就是收费的,另外课程和产品也是收费的。
就是在社群中讲课,进行课程答疑,另外,直接在社群中出售产品,进行产品变现。
以上这3种就是企业社群变现的形式,对于个人来说,也是可以借助社群进行变现的。
02 个人社群变现的3种方式
很多个人虽然也想借用社群变现,但是自己没有什么粉丝,微信上的好友也就那么两三百人,还有一个部分是熟悉的人,根本没有办法建立社群,像企业一样变,那要怎么做呢?可以尝试这3种方式变现。
1、帮别人管理社群
比如,给别人做社群的打卡统计、私发通知、要事提醒、群氛围炒作、回答问题。
这种社群管理服务,一般都是以月为周期,一个月结算一次,最高费用是2000元一个月。按照你的服务水平和需求期待不同,费用的差距是比较大的。
2、 社群的引流转化
比如,招募社群成员,邀请新人入群,或者通过社群的方式引流到店,以及后续的转化。这种社群变现的方式没有什么底薪,多劳多得。
3、 自己做一个社群
这种社群变现的就是自己建社群,自己做内容,然后慢慢自己找助手帮忙进行打理。这种情况,如果你前期没有什么粉丝量,也没有什么社群运营的经验,前期的变现会比较麻烦,赚的也比较少,那么,如果你系统地学习社群运营的方法和技巧,你的收入会有很大的提升,大约一个月能够赚到几万块。
虽然,利用这几种方式可以利用社群进行变现,但是,社群变现之前,更重要的是要做好社群的活跃。
03 提升社群活跃的5种方式
只有社群保持活跃,有用户在社群内进行交流,相互之间有足够的信任感,才能够实现社群变现。那要怎么才能活跃社群呢?这里有5个技巧。
1、借助热点话题
蹭热点不仅在新媒体运用中适用,同样,在社群运营中也适用。如果你在社群中发布一些热点话题,或者是相关的文章,就会在社群内引发讨论,如果每个人都发表一个观点,就会带动起社群的活跃度,提升整个社群的氛围。
如果,你发布之后,没有人与你互动交流,可以利用社群中的小号,带动社群的氛围,让更多的人参与交流。
所有的信任都是在一次次的交流中产生的,只有通过交流,才能慢慢累积信任,让用户更喜欢你的社群,信任你。
2、借助群工具
不管是什么类型的社群,我们要想保持社群一直活跃,仅仅依靠人力是不够的,还需要借助社群工具,帮助我们辅助进行社群运营。
比如,在学习型社群中,就可以借助打卡工具来活跃社群,在电商团购类社群中,就可以借用秒杀抢购类的工作。
借助工具进行社群运营,对于社群活跃是很有帮助的,在一定程度上是可以保持社群活跃的。
3、找到群KOL
每个社群中,都会有KOL,他们作为社群中的意见领袖,是成为成员之间的连接点,不仅人脉广,在社群中还具有一定的说服力和影响力。
因此,在社群运营的时候,如果能够与KOL建立良好的关系,让他们在社群内进行分享,这样的话也是能够保持社群活跃度的,提升社群的价值,让社群更加有意义。
4、利用奖励机制
在社群内,设置奖励机制,也能够提升社群的活跃度。这是社群活跃一种比较常见的方式。比如,可以以周或者是月为周期,在社群内发布一些奖励,激励社群内的成员活跃。具体的奖励是什么,如何设置,要根据社群来定。
比如,前段时间,我在一个服装群内,这个社群就是不定期在社群内分享一些优惠券,在调动社群氛围的时候,实现了转化变现,甚至有些人产生多次的复购。
5、线下聚会
线上聊百次,不如线下见一面。如果社群发展到一定程度,就可以尝试组织线下的社群活动,进行线下聚会。
线下面对面的交流,会让社群成员之间彼此更加深入的了解,相互之间更加的信任,当社群的成员产生更深度的连接后,社群的粘度自然会进一步增强,生命周期也会越来越长。
总结
一个好的社群,最终的目的一定是变现,因此,不管是企业做社群还是个人做社群,保持社群长期活跃,才能让社群不停地变现。
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