今年华为公司遇到了不少的挫折,但华为却都凭借着过硬的实力,将困境变成了舞台,并且通过新技术和新产品获得了许多新用户的支持。前段时间发布的华为智慧屏,更是自开售起便一于供不应求的状态,而与其超高热度形成鲜明对比的则是颇为凄惨的用户评价,经过一个月的销售,华为智慧屏口碑非但没有脱颖而出,反而是积累到了不少的差评。
从该产品在第三方平台获得的评价来看,华为智慧屏被差评原因主要集中在四个方面。其一是屏幕质量,其实该设备素质并不低,大气的外观,流畅运行速度都颇受用户赞许。但遗憾的是,华为虽然设计、芯片可以自己来,但屏幕目前还是需要依赖供应商。而当前便有用户反应,华为智慧屏存在屏幕暗点问题,影响用户观看体验。
第二点是品控问题,如果屏幕出现问题可以推脱给供应商,那么产品无法正常使用,华为想必是无法逃脱责任。而这点问题在电视和遥控器上都出现过问题,产品刚买回来就无法使用,也让不少用户怀疑华为智慧屏在出厂时有没有进行检测。除此之外,电视边缘有磕碰痕迹,也令消费者对其丧失好感。
第三点是安装速度问题,华为智慧屏屏幕大小达到了65英寸,如果不是专业人员,很难将其正确安装。但华为又是第一次涉足电视行业,安装人员数量严重不足还是人员调度也不及时,这导致许多用户买来电视只能干放着,或者是自己额外掏钱请专业人员安装,影响消费者心情。
第四点是应用少,此前华为方面也承认,生态上的落后是鸿蒙系统研发过程中最大的失误。而在最近两年时间,华为将努力建设属于自己的系统生态。目前华为智慧品并不支持安装第三方软件,语音助手相比小爱也多少显得有些智障,如果不是华为手机用户,可能会在使用时感到一些不适。
整体来看,华为荣耀屏虽然除了核心硬件没有问题外,其他方面或多或少都存在一定的瑕疵。不过,这很大程度上是由于华为没有相关经验,本质上来讲,华为智慧品在六千元价位上还是有着不俗的竞争力,你是怎么看的呢?
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