解决电商小程序运营两大难题：社群+裂变实现爆炸式传播

过去小程序运营者的目光更多的放在“流量”上，随着社交电商的出现，运营者更看重“社群”和“裂变”。在社交电商的模式下，充分利用小程序运营策略，鼓励用户贡献社交关系，达到快速传播的目的成为运营者的新重点。

现在大家的购物方式，开始偏向于分享，大家更愿意购买来自朋友分享的商品，用户的快速裂变也将会商家带来更大一波红利。

社交流量可以说是所有流量获取方式中成本最低的，小程序发展至今，本身已经有了巨大的流量爆发力。企业抓住这一次的机遇，利用社群和裂变，为企业实现更多的红利。

那么除了这些方式，小程序还有哪些方式可以实现引流裂变呢?

1.小程序社交裂变场景分类

社交裂变一般可以按裂变的流量类型分为两类场景，如下：

一是让产品存量用户通过社交传播，吸引新用户，从而达到拉新的目标，比如 Luckin coffee的邀请注册送免费咖啡；

二是无差异地引导用户社交传播，到达产品曝光量、流量提升的目标，比如拼多多的邀请好友砍价、拼团等。

2.小程序社交裂变场景的目标设定与分析拆解

微信作为国内最大社交网络，利用其生态进行社交裂变是当前的推广运营业务热点之一，特别是小程序裂变，极大地降低了变现微信社交流量的门槛，众多企业走向了小程序赋能之路。

企业想通过数据分析，了解平台小程序用户的社交传播情况，实现优化产品提高传播效率，优化运营策略提升裂变流量的目标。

为实现这个目标，企业首先要明确不管是一对一还是一对多的传播场景，都存在两类角色：传播者、接收者。

而社交裂变就是希望利用传播者的影响力，高效地促使接收者完成特定目标（拉新、购买、品牌曝光等）。

因此小程序的社交裂变可以归纳为以下四个环节：一是传播者的产生，二是信息传播，三是接收者转化，四是接受者再传播（裂变）。

3.针对小程序社交裂变场景的分析指标体系

在社交裂变场景中，用户与产品分析是核心，用户本身的特点决定了他的传播范围（认识多少人）、传播效果（影响力如何）和带量效果（认识的人消费力如何）的上限，而传播产品设计（包括奖励设计）决定了用户传播能达到上限的几成水平。

从精细化运营的角度来看，针对不用类型的社交用户，社交裂变的运营策略也要做到差异化。如某企业的裂变引发的全是薅羊毛用户的参与，裂变质量可以说为负值，那裂变效果也随之变成负效果。因此识别裂变质量极其重要，下面介绍一种分析思路——社交用户矩阵分析。

综上所述 ，“微信社会”中的小程序为数据驱动多场景裂变玩法提供了生长土壤，若企业利用好小程序的裂变即可享受社交红利的流量高地，可实现用户增长飞跃和业务的高速增长。

事实上，小程序未来还将带来更多颠覆性，它不单是一个单纯的工具，还起着一个超级用户渠道的作用，作为一个“连接器”高效连通着各行各业，并深入产业促进产品服务的创新，其蕴含的机遇不可估量。