30岁苏宁全面升级为零售服务商 未来十年定义“场景零售服务十年”

作为电商大战中的重要战役之一，每年818，折扣无疑是最大亮点。顾伟称今年将是苏宁史上力度最大一次818，苏宁易购“J-10%计划”覆盖商品范围将全面扩大，同时价保60天。

众所周知，“J-10%计划”是苏宁618推出的促销活动，主打高额商品补贴。618活动开启首日，3000余款爆款商品实现10%-17%的降价幅度，订单量增长426%。618收官后，苏宁易购仍高调表示：“J-10%计划”将变成长期活动。

与此同时，明星直播、60天保价也成为此次818两大亮点。此外，《每日经济新闻》记者注意到，自去年双11后，与卫视合办晚会似乎成了苏宁购物节的一大标配。顾伟透露，今年818苏宁将再度联手东方卫视，推出综艺电商融合直播节目，THE9、王嘉尔、关晓彤、贾乃亮等众多明星艺人也将登场。

事实上，2020年的818，对苏宁而言多了一层特别的意义：不仅是每年既定的购物狂欢，也是其30周年庆，更是下一个战略十年的新开端。

在发布会上，顾伟也对苏宁未来十年的战略作出了阐述。顾伟表示，苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”，由“零售商”全面升级为零售服务商，专注好服务。

“今后，苏宁将不断夯实并输出场景、供应链、物流、金融等核心能力，开放赋能产业生态中的中小微经济体，满足用户及中小零售商的需求。”顾伟说。

具体而言，在供应链服务方面，苏宁基于B2S2B2C模式，将深度定制单品比例提升至25%；同时采用开放平台模式，撮合上下游的匹配及履约的全链路管理，帮助品牌方有机会实现整体的一盘货；在物流服务方面，苏宁将通过“百川2025”计划，在2025年完成2000万平方仓储基础设施布局，未来三年将减免仓储存量费；在场景服务方面，将打通线上线下数字化，帮助零售商升级场景能力，协同品牌方更有效率地触达用户。

此外，在金融服务方面，未来三年苏宁将向合作伙伴新增借贷投放3000亿元，为广大中小微商户提供500亿元补贴融资成本，免息让利100亿元助力品质消费；而在科技服务方面，苏宁将通过零售云战略和星河云战略，在“店铺基础、营促销、广告、交易履约、数据”五个方向，推出ISV（独立软件开发商）三年免佣政策，培育100个航母级ISV，构建“10万商户+10万门店”的智慧零售赋能生态。