知乎与腾讯联手整顿平台：如何净化社区生态圈

9月28日消息，近日知乎与腾讯强强联手，通过违规信息治理、技术共享等手段，共同打击网络黑产。而网络黑产指的是盗取用户数据、网络诈骗、推广不良内容等违规行为。知乎、抖音、微信等平台拥有海量用户基数，很多用户通过这些平台沟通和分享内容。

但这些社区平台上也出现了许多垃圾信息，最常见的就是推广广告，包括一些灰色、不健康的推广信息。为了净化社区环境，必须清理掉这些违规信息。

社区平台成为黑产重灾区

推广违规产品，以及网络诈骗，肯定需要确定目标和客户，所以社区平台就成了比较理想的地方。微信、企鹅、抖音、知乎等平台，已经成为违规信息的重灾区，一些不法分子通过评论、私信等方式推广产品，或者进行网络诈骗。在微信和企鹅平台上组建群组，以招聘兼职等为由实施网络诈骗，或者诱导用户下载垃圾应用软件。社区平台也有责任和义务。

通过实名制追究相关责任人

现在很多平台都推行实名制注册，并且绑定手机号码，通过手机号码可以迅速找到注册用户。如果在社区平台发现某个用户严重违规，可以将该用户的注册信息提交给相关部门，必须追究其幕后的操作者。否则某些不法分子还会铤而走险，继续在社区平台推广违规产品，以及实施网络诈骗。唯有违法成本提高了，才会让一些人望而却步。

完善社交平台用户举报机制

不仅是社区平台痛恨那些违规用户，作为普通用户，同样很反感推广营销，以及私信垃圾推广链接。知乎和腾讯平台都有用户投诉举报机制，但由于投诉的信息量较大，人工审核和辨别十分困难。所以只能通过技术手段来屏蔽垃圾内容，以及封停相关账户。不过程序难以像人工那样机智，可以采取人工审核加程序过滤的方式，清除垃圾用户和信息。

我们的生活离不开社交平台，尤其现在的社交类应用。但不法分子就是利用了这一点，根据不同用户群进行点对点的推广，以及实施精准的诈骗。往往让普通用户防不胜防，特别是一些特殊群体，例如：未成年人和疾病患者。