从营销角度来讲,微信为社会化关系网络,微博为社会化信息网络在传播方式上微信为闭合传播,私密、交流,微博为开放扩散,公开、传播;从媒体定位上讲,微信是订阅、精选、精确,微博是信息多样、海量。
渗透用户的五种工具
在互联网移动应用领域,渗透用户最好的就是即时通讯,第二是社交网络,第三是综合视频,第四是浏览器,第五是新闻资讯。
有人的地方才有销售,因此我们做营销打广告,一般都会选择最好的战场——也就是即时通讯。这里面最拔尖的要数微信,所以我们经常狂轰乱炸地在微信上做推广。
我们想要获得曝光率,需要传播和分享几乎是必须的,没有这两种特性根本就没法玩,微信这种即时通讯工具就具有封闭的特性。所以从这一点来看,微信粘性强但是传播力不够。
微博与微信的区别
平台属性
微博与微信的出现迅速改变了世界的交流方式。微博是一个相对公开的平台,在微博上发布的信息可以被任何人浏览,且可以以裂变的方式进行碎片化的信息传播。
而微信则是一个更私密的平台,在微信平台上,用户间的好友关系建立在双方共同意愿上,只有相互关注的用户才能互发消息。微信在功能设置上更加偏向社会关系的完善。
传播特性
微博信息的传播没有限制,可以通过用户转发在最短时间占据互联网的每个角落,但由于每个用户关注的人较多,微博信息更新过快,因此多数用户对微博信息的接收是随机的。
微信相对于微博,虽在传播范围上略逊一筹,但微信的传播优点在于精准,微信公众平台发布的信息,所有关注的用户都可以收到,相对于微博浅社交,广传播的传播特性,微信更专注于建立深社交、精传播的平台。
用户关系
在微信上,用户需要互加好友才能相互交流,因此用户间呈现对等关系,而微博用户间不需要互加好友就可以单方面看到对方的微博,是一种非对等的多向度错落关系。
时间同步性
微信主要基于用户同时在线发布消息,因此信息到达率可达100%, 而微博主发送的信息粉丝需要在线时才能及时浏览到,或者信息未被浏览就会被淹没在快速更新的微博中。因此微博是差时浏览信息,粉丝接收信息是不同步的。
微博与微信的优劣对比
蝴蝶效应
如果企业需要进行品牌曝光以及营销活动的推广,利用好简短的140字,微博的蝴蝶效应将会帮助企业产生巨大的经济价值。微博的传播是一对众的N次方传播,传播速度极快,而微信更注重一对一的交流,用户之间不能就相关问题讨论,也很少促成转发传播。从这个角度上说,微博的价值髙于微信。
客户关系管理
微信每日活跃用户大约在6亿左右,可以说关注企业的每个微信用户都有可能成为企业的潜在客户,这是微博不可比拟的。
当今的时代强调的是精准营销、效果营销和许可营销,微博嘈杂的大环境很难精准定位客户,源源不断的广告也很容易引起粉丝的反感,而微信更注重的是用户体验。
微信通过对话机制,可以使得企业与客户进行很好的沟通,对客户关系的维护能力很强,很容易加深顾客对品牌的高感度,继而为企业带来再次消费与口碑效应,这种传播速度虽然慢但影响却极深,信任度很高。因此相比而言,微信更适合做销售转化以及客户关系管理。
打好“双微”组合拳
作为微商,我们需要用客观的眼光看世界。不能只盯着微信来做营销。微信很火,但本质是通讯工具。微博的本质才是媒介,微信营销虽然很重要,但微博也不能忽略。
那怎么办?我们就要用其他的即时通讯软件或者网络进行开放式传播,然后把流量引回微信,这才是目前形势下最好的办法。
比如用微博、贴吧等开放性工具去发布信息,大号投放、相关贴吧投放等等,把流量引回微信端,增加粘性。微博的属性是开放的,管理没有那么严格,所以传播不能人云亦云,像微信这类的通讯工具具有隐私性的本质,微博这类的本质才是媒介。传播必须是组合拳,要把力量锁定在看起来最正确的地方。
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