在从事电子商务的运营工作中，数据往往是核心，而且数据本身必须要通过一定的指标表现出来，无论是数据运营、数据分析工作，还是相对高深的大数据、数据挖掘工作，各种类型的数据指标都是非常的重要的。 这里给大家进行个汇总式的讲解。

互联网网站和app的常用指标：

UV， 全名叫做Unique Visitor, 指访问网站或者app的一个终端设备，从当天的00:00 — 23:59 一个终端设备只会被计算一次。

PV， 也就是 Paget View， 一般用于网站的统计，页面浏览数据量。当用户访问网站的时候，每刷新一次机会计算一次。PV直接记录用户在网站上的访问行为序列，是我们进行数据运营的重要指标。在以媒体客户端为核心的互联网产品中，人均PV衡量产品体验的非常重要的指标。

PV和UV是基础性的指标，对于一个网站来说，还有一些体现网站访问质量的重要指标，例如，平均访问时长。这是体现用户体验的重要指标，平均访问时长越长，说明网站对用户的吸引力越强。

活跃用户数：在一定时间内活跃的用户数据。活跃指标是用户运营的基础，按时间维度，则有日活跃率DAU、周活跃率WAU和月活跃率MAU。活跃用户数，衡量的是产品的市场体量，活跃率，看的则是产品的健康。

活跃用户率：某一时间段内活跃用户占整体用户的比例

参与指数：用户的平均会话次数

用户留存率：用户在某段时间使用产品，过了一段时间后，仍旧继续使用的用户，被称为留存用户。留存率 = 仍旧使用的用户/ 当初的总用户量。

电子商务网站的重要指标：

平均收入： 网站在一定区间内的收入

客户获取成本： 获得一个新客所付出的成本

转化率： 访问的客户中成功完成购买的人群占比

客单价：每一个顾客平均购买商品的交易金额

活跃交易用户数：从产品曝光到用户下载，用打开活跃到产生收入，产品的指标在一步步往商业靠拢，活跃交易用户则是核心指标。整个流程呈现漏斗状。

GMV：成交总金额，只要用户下单，生成订单号，便可以算在GMV里，不管用户是否真的购买了。互联网电商更偏好这个指标。

活跃用户率：某一时间段内活跃用户占整体用户的比例

重复购买率（复购率）： 消费者对同一个品牌或者服务的重复购买次数的比例

在一个电子商务网站中，流量的“转化率”是各家公司都非常重视的指标。