1月26日，顺丰速运发布2021年春节期间服务公告，正式宣布“春节不打烊”，并表示将在春节期间对部分服务增加资源调节费。
顺丰在公告中表示，全年无休的优质寄递服务是顺丰长期坚守的服务承诺，2021年春节期间顺丰将一如既往地全力保障快件收发需求。同时，受短期寄递需求激增以及资源获取限制等因素影响，寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响，顺丰将科学调度保障资源，增加应急响应力量，以保障业务与服务运转。
值得注意的是，顺丰今年依旧延续了此前加收“资源调节费”的策略。其中，2021年2月11日-2月17日春节假期期间，顺丰将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费；1月22日-2月10日，顺丰将对重货包裹、标准零担以及大于（含）20kg顺丰标快产品部分陆运线路收取不低于0.5元/kg的资源调节费。
针对“资源调节费”，顺丰也提出了优惠或减免政策：针对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费，钻石及以上顺丰会员免收资源调节费。
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