有业内人士曾经表示,他始终认为真正的“机圈春晚”,应该是618。
相比于几个大厂新品发布会的独角戏,618一来具有全民关注度和实实在在的销售量指标,因此各个品牌都有充分动力展示自身的过人之处;二来618促销基本没有门槛,化用契科夫的名言,就是“大牌推,小牌也要推”,因此环境十分内卷,营销越来越同质化的当下,想在618脱颖而出,需要手机厂商从内功到宣传,都有过人的本事。
除了这两个理由之外,更核心的原因在于,618展现的市场变化,很大程度上能够代表之后半年到一年,手机市场格局的发展趋势。2017年美图M8孤零零夹在华米OV中,见证了腰部品牌集体退场,2018和2019分别揭开了红米和荣耀的崛起序幕,2020的“新旧动能转换”,则是吹响了5G手机铺量的号角。
而在今年的618,iQOO成为了市场黑马,从6月2日各大电商平台的手机销售排行版可以看到,iQOO在京东、天猫、苏宁三大电商平台都稳居安卓阵营Top2。
市场变化风云莫测,不会有品牌永远弄潮,但永远有品牌正乘风破浪。
一、潮起之时
尽管在新锐品牌中,iQOO以低调著称,但是其618的异军突起,也并非没有预兆。
iQOO诞生的2019年,手机领域已经是不可不扣的红海市场。在这个阶段,大多数用户已经形成了较强的消费惯性,即上一部用什么品牌的手机,下一部继续购买同样品牌,即使考虑“换口味”,也只会将选择范围限制在少数头部品牌中。市场数据也证明,大部分手机厂商,消费者的二次购买率都达到50%以上。
在这阶段,新入场品牌最大的问题在于“没有存在感”,即使性能足以跟头部品牌比肩,也根本进入不了消费者视野。
而iQOO成立之初,打出的手牌是在营销上精准定位,以“生而强悍、探索不止”的品牌理念,吃透懂技术,懂参数,喜欢探索手机更多可能的“酷客”群体。在各个平台上,iQOO都组建了团队与消费者进行深度沟通,吸引酷客群体深度参与品牌建设,并且以他们对手机的诉求为出发点设计产品。
因此,iQOO的第一部手机,就精准命中酷客一族的痛点,推出之时便引起了轰动:当时最顶尖的骁龙855+最高12GB运存配置,解决了手机性能不足的问题;液冷散热+44W 超快闪充,则避免酷客被手机发热和充电缓慢所困扰;最值得一提的是,大多数用户因为只是“使用”手机,所以对按键触感并无要求,但是酷客玩游戏,却对按键反馈要求很高,在这样的情况下,iQOO压感按键成为了众多用户最为好评的设计。
在2019年打下良好开局后,iQOO尽管在整个2020年都没有制造什么噱头和营销话题,但是在手机领域存在感却并不低。其原因一方面是其“屠夫”般的价格表现,无论是率先把3000档的骁龙865手机拉到了2500档,还是iQOO Pro 把5G手机买成白菜价,都引动了整个市场的被迫“跟牌”。
另一方面,在价格具有竞争力的同时,iQOO技术上同样处于第一梯队,在作为2020年“刷新率大战”和“快充大战”中都处于领先地位,因此自然吸引了大量目光,也巩固了自身在酷客群体中的消费心智。
进入2021年之后,手机市场更加波诡云谲,需求不如预计,全面的缺货与原材料价格飙升等问题困扰整个产业,而iQOO依然稳扎稳打,依靠成熟的供应链iQOO 7、Neo 5、Z3等在不同价位具有极强竞争力的手机,补全了产品线。
量变导致质变,在经过两年的积累之后,iQOO已经具备了相当高的知名度,进入了大多数用户的“消费视野”,完成了从“口碑高的新锐品牌”向“大众流行品牌”的转变,因此销量也开始实现质的飞跃。
在618之前,iQOO已经创下了一系列的销量纪录,1月16日的iQOO 7首销破两亿,至今依然热度不减;3月的Neo5 10秒全网销售额破亿,20分钟破3亿;在5月24日,iQOO Neo5 活力版预售时,就有业内人士评论道:“今年618,手机市场2000价位活跃与否,看这部手机销量就知道了。”
在他看来,Neo5活力版将于618大卖,并不是什么秘密。但是iQOO在618的异军突起,却不只是靠Neo5 活力版。
二、鏖战618
历史证明,在618取得佳绩的手机品牌,都具有两个特点:备货充足和全线爆发。
备货充足不必多说,无论多么天时地利人和,没有货自然没有销量。在过去十年里,手机可能是最受缺货之苦的行业,不知多少手机“唯一的缺点是买不到”,特别是在今年,由于疫情反复和全球供应链断裂导致的芯片不足,使得手机产业“平地摔跤”,在过去一季度需求不足预期的情况下,产能依然无法覆盖需求。
在这样的哀鸿遍野中,iQOO却依靠vivo成熟的供应链和在上游较高的话语权,保证了货源的相对充足,这是其在2021年上半年销售亮眼,并且在618能够发力的基础。只不过对于iQOO,这也不是容易的事情。
在3月Neo5发售之际,iQOO的官方微博曾经贴出照片,展现了备货充足,而iQOO中国市场总裁冯宇飞在评论中却忍不住感叹:“仓库里满满的货背后,是负责采购的同事们没日没夜去和供应链伙伴商谈和力争的付出。”显然,轻描淡写的一句“备货充足”,背后的努力一点都不轻描淡写。
至于全线爆发,是因为618是全民参与的消费节,所以消费需求分布在各个不同价位,仅仅在某个价位产出爆品手机,很难在总体销量居于前列,因此618销量出色并不是一个靠运气的事情,而是一个品牌产品线完整度和底蕴的综合体现。
相较于其他品牌的“机海战术”,即使到了今天iQOO的产品也算太多,但是每一款都有自身鲜明的定位,和相应价位下最优的性价比·:iQOO 7无疑是对性能有极致要求玩家的首选,因此发行半年之后依然“老而弥坚”,在618创下佳绩;Neo5是2000-3000价位上,最值得购买的中端旗舰之一,120Hz刷新率,搭载骁龙870处理器能够满足大多数消费者需求;而Z3的大电池和快充,保证了经济实惠价格下的使用体验;而在大促前夕才发布的Neo 5活力版,则是补上了2000-2500元价位的最后一块拼图,LCD屏幕和旗舰机才有的内存拓展技术,保证了足够的差异性。
在产品和备货的硬实力之外,iQOO成功的另一方面,则是营销的“守正出奇”。
iQOO不擅长噱头营销与制造争议性话题,并不代表其没有自身行之有效的营销玩法,实际上在大多数消费者已经懒得翻山过海就为了5元优惠券的当下,更渴望简单直接的降价打折。
在这次618中,iQOO在各大电商平台准备了各种购机优惠,而且涵盖了多个价位段的机型,有效刺激了消费者的神经,如Neo5给出大额福利,到手价低至2499,还有12期免息,是其在京东平台2000到3000价位段单品当日销量居前的重要原因,而在天猫、京东、苏宁上线的“iQOO集卡抽18万元现金”活动,同样成为了推动消费者购机的临门一脚。
除此“守正”的打折优惠之外,iQOO因为面向的是喜欢新鲜的酷客群体,因此有善于“出奇”的一面:今年周边和“盲盒”玩法在今年备受欢迎,因此基于电竞和游戏特性,iQOO和热门手游联合推出了一系列限量发售的联名礼盒,与众不同的周边产品,提升了消费者购买iQOO的积极性。
三、黑马能跑多远?
关于此次iQOO在618的成绩,许多媒体和冯宇飞都不约而同使用了“坐二望一”这个词。
用词相同,侧重点却不同,媒体想要表达的是“坐二”,而冯宇飞想强调的,大概是“望一”,正如他在iQOO两周年所宣称的那样:iQOO计划在三五年之内,冲击一线品牌。
无论是在618“望第一”,还是在长期发展中“望一线”,iQOO的胜算在哪里?
首先,iQOO发展的基础在于“出新”。人总是希望“尝新”的,iQOO的新发展路径和新产品风格,给华米OV的固定格局带来了变数,因此吸引了消费者的目光,这是其成功的基础。因此,继续延续自身与用户深度互动,推动解决用户痛点的创新方案,同样是其进一步发展的关键。
在备战618的5月份,上海交通大学iQOO酷客研习社曾举办了3C行业技术应用分享会,还邀请了iQOO的行业专家一起从屏幕、摄像头、散热器、电池等角度,讨论了未商用的新技术。显然,iQOO与酷客的交互,正向着更深的领域进发,这也是iQOO发展的源动力。
另一方面,iQOO在线上地位已经基本稳固,接下来要更进一步扩大与消费者的“接触面积”。
从发展历程来看,线上品牌在壮大之后,无一例外都要向着线上线下一体化迈进,iQOO在线上已经是关注度很高的品牌,而如何在线下也取得相应成果,是未来的重要课题。好在iQOO因为背靠vivo,因此在这方面有良好的基础,实际上,随着Z3在线上线下销量同时爆发,当前iQOO的线下发展道路已经取得初步成果。
值得一提的是,冯宇飞的“三五年冲击一线”的目标,时间限制很可能是深思熟虑的,因为手机发展史证明,每隔5年左右,市场都会发生一次脱胎换骨的变化,我们视之为理所当然的华米OV稳固格局形成,实际上也是5年历史。
没有品牌能够永远弄潮,王侯将相,宁有种乎。
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