第一步
自检前,请先关闭计算机和显示器,从计算机(或显示器)的背面移除视频电缆(HDMI/DP/VGA 线)。正常情况下移除视频电缆后,显示器会显示浮动对话框(黑色背景),如下图。
第二步
在显示器的右下角找到显示器前面板的按钮,一般会有4个按钮(型号不同按钮的位置有可能不同)。
第三步
按住前面板的按钮 1,保持5秒钟,将显示一个灰色画面,表示显示器进入了自检模式(这时就可以松开手了)。如下图,这时,可以观察屏幕是否存在异常。
注意:
1. 在2016年3月份之前出厂的显示器,在做第三步操作的时候,需要同时按下按钮1和按钮4大约2秒钟。
2. 外星人的显示器,需要按住按钮3,保持5秒钟以上。
第四步
再次按下前面板的按钮1,画面的颜色会变为红色,重复再次按下1,颜色会变为绿色、蓝色,黑色,白色,可以在这个过程中检查屏幕是否有异常。
如果在使用内置诊断工具时没有发现任何异常情况,就表示显示器本身是正常的了。
显示器前面板的按钮的位置并不是固定的,有可能如下图显示
更详细的前面板操作说明可以参考官网显示器的用户手册,以手机端为例:
1. 打开手机浏览器,访问Dell官网,网址:www.dell.com。
2. 打开后,点击界面右上角的菜单,然后点击支持—产品支持,输入您的显示器的服务编号或快速服务代码。
3. 点击概览旁边的小箭头的图标,可以打开一个菜单,选说明文件,往下拖动到手册和文档下,就可以点击相应机器的用户指南,里面就会有比较详细的前面板的操作说明了。
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